1. Champ d’application
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes conclues sur le site lecoebeniste.fr entre L’éco-ébéniste, représenté par Jean-Baptiste Henriet, et toute personne physique ou morale souhaitant effectuer un achat via le site.

2. Produits
Les produits proposés sont des créations artisanales, parfois des pièces uniques, ou réalisées sur commande. Chaque article est présenté avec une description précise. Les photographies n’ont qu’une valeur indicative.

3. Commande
Toute commande passée sur le site vaut acceptation des présentes CGV. Un e-mail de confirmation est envoyé à l’acheteur dès validation de la commande. L’éco-ébéniste se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de litige existant.

4. Prix
Les prix sont indiqués en euros TTC. L’éco-ébéniste se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

5. Paiement
Le paiement s’effectue en ligne via les moyens proposés au moment de la commande (ex. : carte bancaire, PayPal, virement bancaire…). La commande n’est validée qu’après confirmation du paiement.

6. Délais et livraison
Les livraisons sont assurées selon les options sélectionnées lors de la commande (retrait à l’atelier, envoi par La Poste, Mondial Relay, etc.). Les délais sont indicatifs. L’éco-ébéniste ne saurait être tenu responsable en cas de retard dû à un transporteur.

7. Retours et rétractation
Conformément à la législation, le client dispose d’un droit de rétractation de 14 jours, sauf pour les produits réalisés sur mesure ou personnalisés, qui ne sont ni repris ni échangés. Tout retour doit être effectué dans l’état d’origine et à la charge de l’acheteur.

8. Garanties
Les produits bénéficient des garanties légales de conformité et des vices cachés. En cas de défaut, l’acheteur est invité à contacter rapidement L’éco-ébéniste afin d’envisager une solution amiable.

9. Données personnelles
Les informations collectées lors du processus de commande sont destinées uniquement au bon traitement des commandes et à la relation client. Elles ne sont pas cédées à des tiers. Voir notre [politique de confidentialité].

10. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, le litige sera porté devant les tribunaux compétents selon les règles de droit commun. Le droit applicable est le droit français.